ДОГОВОР О ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖЕ
Для того, чтобы ваше бронирование было реализовано, необходимо получить полную оплату.
1. СТОРОНЫ ДОГОВОРА
Стороны настоящего договора купли-продажи; “Çobançeşme Mah. Sanayi Cad. Nish rezidans” Блок “B” офис 85 Bahçelievler / «MY STAMBUL», расположенный в г. Стамбул, С другой стороны, между Потребителем был заключен договор о продаже внутренних / международных пакетных туров в отношении внутренних / международных пакетных туров в рамках следующих условий.
ПРЕДМЕТ
Предметом настоящего договора является Закон о защите ПОТРЕБИТЕЛЯ под номером 4077 – Процедуры применения и принципы дистанционных договоров в отношении продажи и выполнения услуг, квалификация и цена продажи которых указаны ниже, и которые АГЕНТСТВО продает Заказчику в электронном виде на сайте www.mystambul.com, в котором рассматриваются права и обязанности сторон в соответствии с положениями Регламента.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Заказчик заявляет, что ознакомился со всей предварительной информацией о качестве услуги, цене продажи, способе оплаты и характеристиках товара, являющегося предметом договора, и дал необходимое подтверждение в электронной среде.
- АГЕНТ несет ответственность перед Заказчиком за некачественность оказанной по договору услуги.
- В случае, если соответствующий банк или финансовое учреждение не уплатит АГЕНТСТВУ плату за услугу из-за недобросовестного или незаконного использования кредитной карты Клиента неуполномоченными лицами после оказания услуги, Клиент несет ответственность за плату за услугу и вытекающую из этого повреждения.
ПРИЛОЖЕНИЕ
- Клиент будет оставаться между датами, указанными выше, и, если объект доступен за пределами этих дат, он может продлить дату после подачи запроса и оплаты продления в агентство.
- Агентство не несет ответственности за утерю, повреждение или кражу ценностей в объекте размещения Заказчика.
- Расчетное время заезда в отель: 14.00. Выезд из отеля самое позднее в: 12:00.
- Клиент(ы), которые не подписывают контракт, но участвуют в услуге, являющейся предметом контракта, считаются принятыми и приверженными условиям контракта, когда клиент(ы), которого они назначили для регистрации от их имени, прочитал и подписал этот договор. Право регресса к другим потребителям сохраняется за сбором избыточной суммы или платы за услуги, уплаченной Агентством клиенту (-ам), подписавшему контракт.
- Заказчик имеет право отказаться от договора, отказавшись от товаров и услуг в течение 7 дней с даты получения или подписания договора без какой-либо юридической или уголовной ответственности и без объяснения причин, а также имеет право вернуть товар. или услуги с даты получения уведомления об отзыве
в агентство. Товары по акционным ценам - раннее бронирование - Новый год - праздник - семестр и т. д. Ситуация с возвратом товара, купленного в акционной продукции, например, акционной продукции, не связывает права, описанные в этой статье.
- СРОК И ПРЕКРАЩЕНИЕ
- Клиент может передать купленный товар тому человеку, которого он хочет, в течение 7 дней после даты бронирования. Получатель несет ответственность за баланс и все расходы, понесенные в связи с передачей. Клиент обязан направлять все запросы на отмену/перенос в письменной форме своему агенту до начала предоставления услуги. Если полученная услуга является продуктом в рамках кампании, эта статья недействительна.
- Если клиент не укажет в письменной форме за 7 дней до внесения предоплаты, тип размещения, указанный в этом договоре, является действительным.
- Когда клиент запрашивает отмену, изменение или перенос в течение 7 дней с даты бронирования, 35% от уплаченной цены вычитается в качестве компенсации за отказ. Если отмена, изменение или перенос запрашивается на 7-й день или позже с даты бронирования, уплаченная цена не возвращается.
- Если клиент не уведомит в письменной форме, что он будет участвовать в услуге, начало которой он пропустил; Агентство имеет право аннулировать все бронирования и услуги, сделанные от имени Заказчика, по истечении 24 часов. Возврат денежных средств за такие отмены Клиенту не производится.
- Клиент может передать его любому лицу по своему усмотрению не позднее, чем за 15 дней до даты начала бронирования отеля. Передающая сторона несет солидарную ответственность за остаток и расходы, связанные с передачей.
- Сумма, уплаченная за бронирование, будет возвращена, если клиент или его родственники 1-й степени родства подтвердят свою 10-дневную болезнь и смерть официальным отчетом из полноценной государственной больницы.
- В случаях, когда оно сочтет это необходимым, агентство может частично или полностью изменить и аннулировать объявленную или зарегистрированную им бронь гостиницы при условии уведомления об этом потребителя. Если клиент не принимает эти изменения и отмену, он имеет право отменить бронирование и получить полный возврат уплаченной цены. В этом случае заказчик не имеет права на компенсацию.
- ОТМЕНА И ДРУГИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
- Клиент обязан добросовестно уведомить клиента в письменной форме о проблемах, на которые он жалуется во время оказания услуги. Даже если клиент жалуется, использование услуги до конца без уведомления органов агентства лишает права на компенсацию, такую как замена услуги и возврат средств за жалобы.
- При желании заказчик может застраховать свою бронь на отмену за 72 часа до начала оказания услуги размещения. Объем покрытия ущерба, убытков и убытков клиентов, приобретающих страховку от отмены, определяется полисом страховой компании, предоставляющей эту услугу. Агентство не несет никакой ответственности за содержание, объем или применение этих гарантий.
- Даже если клиент по какой-либо причине не подписал этот договор о бронировании отеля посредством почтового перевода, виртуального почтового ящика, денежного перевода или электронного письма, клиент узнал об условиях этого договора, которые будут действовать между сторонами, через каталог, веб-сайт или
рекламы, и получить этот договор о бронировании отеля в письменных условиях этого договора. они совершили.
- Заказчик обязуется прочитать и подписать настоящий договор после получения всех видов информации об отеле, подписанной с этим бронированием отеля и упомянутой в договоре, как с веб-адресов Агентства, так и от торговых представителей компании, а также после проведения всех необходимых проверок. Агентство объявило квалификацию и звездность средства размещения, обещанного для бронирования, и информацию об услугах, предусмотренных в средстве размещения, на основании заявления средства размещения, его брошюр и информации на официальном сайте средства размещения. объекта размещения, и он готов в соответствии с квалификацией и звездными нормами в объявлениях и объявлениях объекта размещения.Агент не несет ответственности за отсутствие.
Ответственность лежит исключительно на объекте размещения. Если объект размещения не соответствует установленным стандартам или не в состоянии предоставить услуги по этому стандарту на момент начала размещения, агентство имеет право произвести бронирование и не размещать клиента при условии, что он не проживает в учреждении того же стандарта или в более высокой категории.
Если клиент не принимает такое изменение, он имеет право забрать полную стоимость, уплаченную за его бронирование.
- В случае не заселения в отель без аннуляции плата за проживание не возвращается. В таких случаях, как смерть, болезнь, несчастный случай, если обстоятельства непреодолимой силы подтверждены документально, возмещаются расходы за неиспользованные периоды. В случае позднего заезда или раннего выезда по любой причине, отличной от указанных, оставшаяся сумма не возвращается.
- Проверка личности и возраста проводится на входе в учреждение. Если есть разница из-за ложных или неполных деклараций, она будет снята во время регистрации в отеле. Агентство не несет ответственности за эту разницу.
- В период раннего бронирования процесс, описанный в статье 3.G, недействителен; отмены, изменения и переносы применяются только к клиентам со страховкой отмены.
- При регистрации не менее 35% от стоимости бронирования, а остаток необходимо оплатить не менее чем за 15 дней до начала предоставления услуги. Если указанные платежи не производятся в указанные сроки, сделанное бронирование аннулируется, а потребителю в качестве компенсации за отказ выставляется счет в размере 35% от платы за услугу. Если полученная услуга является продуктом в рамках кампании, эта статья недействительна.
- Помимо повышения цен на период раннего бронирования и/или на все периоды (кроме системных ошибок), разница с клиента не запрашивается, а также не осуществляется возврат средств за скидки, вызванные действиями заведения.
- Объем покрытия ненадлежащего или некачественного исполнения, ущерба, убытков и убытков потребителей, приобретающих услугу страхования путешествий, определяется полисом страховой компании, предоставляющей эту услугу. Агентство не несет никакой ответственности за содержание, объем или применение этих гарантий.
- Этот протокол был подписан в двух экземплярах вместе с договоренностью, и в дебатах, вытекающих из протокола, стороны принимают исключительно статьи ГРАФИКА TÜRSAB KÜTAHYA.
- В процессах изменения даты, типа номера и отеля, запрошенных клиентом; Плата за обслуживание в размере 35 турецких лир взимается за каждую выполненную транзакцию.
- Заявка заказчика на досрочный отъезд после начала пребывания оформляется в письменной форме с указанием причины жалобы и форс-мажорных обстоятельств путем оценки в соответствии с утверждением туроператора. В случае досрочного отъезда, поскольку сотрудничающий поставщик решает, будет ли возмещена плата, агентство не может возражать с запросом в этом отношении, и любые штрафные санкции, которые будут применены, будут выставлены в счет как проживание платеж.
- Заказчик должен сначала уведомить отель обо всех своих недовольствах отелем, а затем предъявить отель как противоположную сторону в исках и жалобах, которые он будет предъявлять. Ни в коем случае материальная, моральная компенсация и т.п. не могут сделать свои запросы через агентство.