EN - English
RU - Русский
Автомобили не старше 2 лет
Вместительные, комфортабельные и безопасные такси для Вас и Вашей семьи как отличное начало долгожданного отдыха! В наличии как недорогие, так и люксовые машины.
Встреча с именной табличкой
Вежливый и приветливый водитель отследит Ваш рейс, встретит с Вашей именной табличкой, проводит до автомобиля, поможет с багажем, а так же, являясь профессионалом в своем деле, окунет Вас в турецкую культуру, рассказывая про интересные места Стамбула.
Сервис от двери до двери
Нет очередей, нет скрытых сборов. Не нужно тратить энергию на поиск и обьяснения. Только заранее определенная цена, Ваше направление, и прибытие в пункт назначения без неожиданностей, с легкостью и комфортом.
Наши Автомобили
MERCEDES BENZ - VITO STANDARD
MERSEDES BENZ - E200 LUXURY
MERCEDES BENZ - S400 LUXURY
MERCEDES BENZ - VITO LUXURY
MERCEDES BENZ - SPRINTER
Все Самое Интересное о Стамбуле и Турции
Отзывы Наших Гостей
Alex K
из г. МоскваОни очень вежливые и профессиональные. Для меня это был приятный сюрприз. Обязательно воспользуюсь их услугами в следующий раз в Стамбуле.
- Mercedes Benz Vito Standard
Maria S
из г. КазаньБукинг трансфера был настолько прост, что немножко стала переживать, и зря! Водитель ждал с табличкой и улыбкой. Машина просторная и чистая, советую Vito Standard!
- Mercedes Benz Vito Standard
Galina L
из г. ХарьковМне трудно угодить, но сервису MyStambul это удалось. В общем не смогла придрать к чему-либо, эх))) Ничего, в следуюший раз найду!
- Mercedes Benz E200 Luxury
Sophia A
из г. ТбилисиНаш рейс задержали надолго, и мы волновались, что нас никто не встретит. Выяснилось, что водитель располагал информацией о задержке.
- Mercedes Benz Vito Standard
Sergey M
из г. КиевТакси прибыло заранее, чтобы забрать нас из аэропорта SAW. Водитель помог нам с багажом, был дружелюбен и вежлив. Он указал на интересные места во время нашей поездки в отель.
- Mercedes Benz Vito Standard
Amir M
из г. АлматыМне трудно угодить, но сервису MyStambul это удалось. В общем не смогла придрать к чему-либо, эх))) Ничего, в следуюший раз найду!
- Mercedes Benz S400 Luxury
Часто Задаваемые Вопросы
Полный список вопросов о трансфере Вы можете найти на главной странице FAQ в разделе "Трансфер".
-
Какие виды частного трансфера предоставляете?
MyStambul организует трансфер для Вас, Вашей семьи, группы или большой группы (до 46 человек на автобус).
-
Как я узнаю о подтверждении моего бронирования?
После регистрации трансфера, Вы получите подтверждение на указанный Вами адрес электронной почты. Пордтверждение (ваучер) содержит данные Вашей поездки и другие дополнительные данные (при наличии).
Количество времени необходимое для подтверждения, зависит от типа оплаты. При оплате трансфера кредитной картой, подтверждение мгновенное. При оплате перечислением или по прилету может потребоваться дополнительное время для подтверждения.
-
Могу ли я пользоваться услугой трансфера, если я на инвалидной коляске?
Да, конечно. Мы организовываем трансфер для людей с ограниченными возможностями. При бронировании необходимо указать параметры инвалидного кресла, складывается оно или нет.
Данная просьба обусловлена возможными трудностями при перевозке инвалидного кресла в некоторых транспортных средствах, используемых на групповом трансфере.
-
Как я найду водителя?
Водитель будет ждать вас у выхода из терминала аэропортов Стамбул или Сабиха Гекчен с именной табличкой, на которой, так же, будет логотип нашей компании.
В случае неординарных ситуаций, наш колл-центр всегда на связи по телефону 0 850346 44 15. Так же, Вы можете позвонить водителю напрямую, его номер указан в ваучере.
-
Как долго мне придётся ждать в аэропорту или на месте назначения?
Ваш трансфер запланирован до вашего приезда и Вам не придётся ждать.
-
Что мне делать, если я забыл свои вещи в машине?
Вы можете связаться с нами по телефону 0 850346 44 15 или по info@mystambul.com. Ваши вещи будут доставлены в кратчайшие сроки.
-
Что делать, если я не могу забронировать трансфер на сайте?
В случае, каких либо проблем свяжитесь с нами по указанному номеру 0850 3464415, мы совершим бронирование от вашего имени и отправим подтверждение на вашу электронную почту.
Почему Трансфер MyStambul® и в Чем Преимущество?
Если Вы желаете заказать приватный и безопасный трансфер в/из любого стамбульского аэропорта (Sabiha Gokcen - SAW или New Istanbul Airport - IST), Вам стоит выбрать сервис MyStambul по нескольким причинам:
Безопасность
Машины управляются только квалифицированными водителями, основная задача которых, довезти безопасно и с максимально возможным комфортом. Наш автопарк состоит из автомобилей не старше 2-ух лет, и несмотря на это планово проходят контроль качества.
Дополнительно в автомобиле пассажиры найдут возможность воспользоваться бесплатно высокоскоростным интернетом (Wi-Fi), прохладной водой и кондиционированным воздухом. Вы можете быть уверены, что Ваш отдых начнется уже с момента посадки в Ваше приватное такси.
Кроме того, MyStambul, как часть компании AS Melisa LTD, являясь лицензированной компанией обязуется и соблюдает все правила, установленные регулирующим и лицензирующим органом TURSAB.
Особые Преимущества
Отслеживание и ожидание при задержках рейса
Ваш водитель знает номер рейса, отслеживает ваш вылет, по-этому Вам не нужно ничего делать в случае задержки рейса. Так же, в стоимость включено 60 мин ожидания по приземлении самолета.
Русскоязычная поддержка доступна 24 на 7
В случае сложностей, нестандартных ситуаций, мы готовы Вам помочь по телефону 0 850346 44 15, по WhatsApp, через онлайн чат сайта или электронную почту info@mystambul.com на русском языке.
Бесплатное изменение или отмена трансфера
Возможность бесплатно отменить или изменить бронирование за 24 часа, связавшись с нами по info@mystambul.com или телефону 0 850346 44 15
Оплата как онлайн так и наличными по прилету
Ваша транзакция, при оплате онлайн защищена международными стандартами систем безопасности Visa и MasterCard. Кроме этого, вы можете оплатить уже по прилету, непосредственно водителю.
Встреча
Перед выездом в аэропорт, водитель уведомлен о Вашем авиарейсе, и о его возможных задержках, по-этому наши гости не переживают из-за задержек; они знают, что их будет ждать водитель с улыбкой и именной табличкой, и никаких дополнительных или скрытых растрат они не понесут. Кроме того, водитель сопроводит до автомобиля и обязательно поможет c багажем.
Оплата
При оплате трансфера MyStambul, вы вносите единовременный платеж, без дополнительных или скрытых издержек. Та, сумма которая указана в заказе - является конечной ценой аренды всего транспортного средства, а не за каждого пассажира.
Кроме того, оплата возможна в выгодной для гостя валюте и после бронирования цена не меняется, сколько бы времени до поездки ни осталось.
Список услуг, которые входят в стоимость:
- Предусмотрительный, квалифицированный и вежливый водитель
- Отслеживание авиарейса гостей, на предмет задержек или отмен рейсов
- Ожидание в течение 15 минут с назначенного времени в лобби отеля (при трансфере в аэропорт)
- Ожидание в течение часа с момента посадки самолета
- Встреча в аэропорту с именной табличкой
- Помощь с багажом
- Высокоскоростной интернет
- Бесплатная вода
- Комфортный, кондиционированный и безопасный транспорт (вне зависимости от выбранного типа автомобиля)
- Бесплатное детское кресло (по запросу)
- Застрахованная поездка "От двери до двери"
- Сервис 24/7
Нестандартный Багаж
В случае, если Вы путешествуете с багажем, размеры которого превышают стандартные 158см (ширина + высота), Вы можете уведомить в деталях заказа подробности о Вашем багаже, в этом случае наш менеджер поможет подобрать необходимый автомобиль заранее.
При бронировании трансфера, Вам предоставляется информация о вместимости багажного отделения каждого автомобиля / автобуса, а так же о количестве мест заранее.
Общение с Водителем
Общение с водителем ограничено только Вашим настроением, если Вы не в настроении, нет необходимости что-то говорить водителю, так как он заранее знает, куда необходимо вас доставить.
Если же, у вас есть желание узнать что-то о стране или городе, наши водители имея большой стаж в данной сфере, легко и с удовольствием расскажут Вам о Турции и Стамбуле.
Bon Voyage!
от команды MyStambul®